Avoir un carnet d’adresse bien fourni dans les secteurs (Génie civil, Electricité général, Froid t climatisation, Sécurité Electronique)
Maîtriser les techniques et les outils commerciaux
MISSIONS :
Identifier, prospecter et commercialiser les services de la société auprès d'une clientèle de professionnels (Artisans, Électriciens, Plombiers, etc.),
Fidéliser vos clients par des actions ciblées,
Apporter conseil et expertise auprès de vos clients,
Animer votre zone et fidéliser votre réseau de clients et prospects,
Reporter votre activité à votre Responsable hiérarchique,
Travailler avec l'ensemble des équipes au quotidien.
Concevoir un plan d’action pour promouvoir les services de l’entreprise et d’en suivre la réalisation.
PRINCIPALES TACHES :
Le technico-commercial agit à tous les niveaux de la chaîne commerciale de son entreprise :
Développement du portefeuille clients sur une zone géographique spécifique : prospection (recherche) de nouveaux clients (« prospects » particuliers ou professionnels), fidélisation des clients existants, suivi des objectifs de ventes prédéfinis, définition du plan de tournée.
Vente : analyse des besoins du client, traduction du cahier des charges du client auprès des services techniques internes, proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts), négociation, suivi de la commande, facturation.
Service après-vente : transmission des critiques, suggestions et matériels défectueux aux services de l’entreprise (R&D, qualité, maintenance, etc.), assistance technique.
Très bonne connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché : concurrence, fonctionnalités des services
Connaissance des techniques de vente : prise de rendez-vous, Identification des besoins, négociation et signature des contrats.
Participation à la politique commerciale de l’entreprise : veille stratégique, plans d’actions commerciales, élaboration de l’offre de biens et services.