Direction / Département / Service : Direction des ressources Humaines
Grade / Catégorie : 08
Lieu d’affectation : Douala
Contrat : permanent
MISSION DU POSTE
Sous le contrôle du Directeur des ressources humaines :
Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
Assurer la gestion du courrier
Utiliser et mettre en œuvre les moyens techniques en relation avec la communication interne et externe
ATTRIBUTIONS ET RESPONSABILITES
Assurer la réception téléphonique, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel).
Assurer l’accueil des visiteurs dans l’Entreprise, les mettre en rapport avec le service concerné ou appliquer les procédures prévues
Assurer le classement, l’archivage et la sauvegarde des dossiers concernant sa fonction
Réceptionner et expédier les courriers
Réceptionner les fax et dispatching
Remettre les ordres de virement et enregistrer les factures
Réceptionner les demandes de stages et d’emploi et les transmettre aux ressources humaines
Etre associé à toute étude de nature à atteindre les objectifs « Qualité total »
Exécuter toutes les autres tâches confiées par la hiérarchie.
QUALIFICATION ET EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
BACCALAURIAT / DUT / BTS
02 ans d’expérience dans une grande Entreprise
Connaissances informatiques notamment le traitement de texte, les tableurs
Maîtrise de l’utilisation des outils de télécommunication
APTITUDE & ATTITUDE
Bonne capacité d’organisation et de suivi
Bonne compétence en communication verbale et écrite en français et en anglais
Bonne résistance au stress, efficacité, intégrité, discrétion sens de l’accueil.
Les candidats intéressés devront postuler en mentionnant en l’objet l’intitulé du poste publié.