Développer le portefeuille clients de l’entreprise : prospection (recherche) de nouveaux clients (« prospects » particuliers et suivi des objectifs de ventes prédéfinis, définition du plan de tournée ;
Vente : analyse des besoins du client ; négociation ; suivi de la commande ; suivi de la livraison ; facturation ; suivi paiement ;
Service après-vente : transmission des critiques, suggestions et autres difficultés du client aux différents services de l’entreprise, assistance technique ;
Participation à la politique commerciale de l’entreprise : veille stratégique, plans d’actions commerciales, détermination de la politique commerciale de l’entreprise ;
2-Compétences
Compétences professionnelles :
Maîtrise technique des ou de l’un des secteurs de l’entretien ;