CANAL+ Cameroun recrute pour les besoins de ses services des chefs de brigade.
Environnement de travail: Rattaché(e) au Responsable Secteur de la zone géographique, il/elle travaille en étroite relation avec la Direction des ventes.
Missions du poste:
Le Chef de brigade a pour mission de développer le chiffre d'affaires des points de ventes dont il/elle a la charge en maximisant le revenu par abonné et en répondant au mieux aux attentes des clients. Il/elle vise à dépasser les objectifs fixés et anime l'équipe commerciale de ses points de vente.
Ses missions sont:
Management d'une équipe de 10 à 15 vendeurs:
Coaching au quotidien
Briefing matinal quotidien et animation des réunions hebdomadaires
Suivi des performances
Arbitrage des parts variables individuelles
Gestion des plannings de présence en adéquation avec la fréquentation de la boutique, etc.
Application de la politique commerciale définie pour le pays:
Mise en place d'animations commerciales pour dynamiser les points de vente
Suivi du bon déroulement des opérations commerciales et contrôle de la qualité de merchandising
Gestion opérationnelle des points de vente:
Approvisionnement des points de vente en marchandise
Remontée quotidienne du cash et contrôle des encaissements par point de vente
Alerte sur le SAV et la maintenance des équipements de la boutique si besoin
Suivi des performances de la boutique:
Analyse quotidienne des KPI de la boutique et remontée au responsable secteur et au directeur des ventes
Proposition d'actions correctives
Formation, expériences professionnelles et compétences requises
Etudes commerciales, équivalent BTS vente
Expérience de Management d'une équipe de vente ou expérience significative de vente B2C, idéalement dans le secteur des télécoms ou NTIC
Capacité à partager son expérience et transmettre ses connaissances
Maîtrise des techniques de vente B2C
A l'aise avec les outils informatiques.
Comportements attendus
Aptitude forte à insuffler de l'énergie aux autres et à démontrer un dynamisme commercial/leadership
Goût prononcé pour le travail en équipe
Bonne présentation, natuel souriant
Capacité à faire progresser sa force de ventre dans l'approche commerciale et dans la mise en avant des offres et des produits
Empathie, capacités d'écoute
Persuasif et doté d'un sens du client développé
Rigueur avec les chiffres et l'administratif
Appétence pour la télé et les nouvelles technologies
Mobilité Géographique appréciée.
Pour postuler, merci d'envoyer votre dossier(CV + lettre) au plus tard le 27 janvier 2015 à l'adresse: canalplus.cameroun@canal-plus.com