RECEVEZ DES OFFRES SIMILAIRES PAR EMAIL S'inscrire!
Cette offre d'emploi a été publiée il y a plus de 40 jours...
CHARGE DES OPERATIONS DIGITALES
Posté : 23-11-2018
Nom de l’employeur : SOCIETE GENERALE CAMEROUN
Lieu : Douala
Vues : 788
Type d'emploi : CDI
Postulants : 0
_______________RECRUTEMENT_______________
PRENEZ PLACE DANS NOTRE EQUIPE
LA SOCIETE GENERALE CAMEROUN RECHERCHE POUR SA DIRECTION DES RESSOURCES UN (01) CHARGE DES OPERATIONS DIGITALES
La mission principale du candidat sera de prendre en charge le traitement opérationnel et administratif de création – destruction de monnaies électroniques en respect des procédures. Etre le correspondant des autorités de tutelle en matière de respect de la règlementation et servir de relai au Support Call Center de relation client.
Il aura pour responsabilités :
Suivi des activités YUP
Recevoir, transmettre et assurer le suivi des demandes de création de Monnaie Electronique des agents YUP
Recevoir, transmettre et assurer le suivi des demandes de destruction de Monnaie Electronique des agents YUP
Assurer en relation avec le Centre délocalisé à travers le rapprochement comptable que le stock de monnaie électronique sur la plateforme correspond à celui que reflète le compte pool sous Amplitude
Assurer quotidiennement le rapprochement comptable des opérations YUP passées sur Amplitude et celles passées sur les terminaux YUP du réseau SGCAM
Recevoir le reporting lié à l’activité de monnaie électronique, le challenger et le transmettre à la BEAC dans le respect des délais.
Etre le back up du Centre de relation client SG Cam pour les questions liées à YUP
Suivi des flux de virement internet banking des plates formes SOGECASHNET, SOGECAM, TRADENET, SOGESTEL, Connect
Assurer le suivi de l’intégration dans Amplitudes des MT101 reçus
Traquer les SWIFT non intégrés et soumettre à la décision des Responsables
Alerter sur toute anomalie constatée sur le bon fonctionnement des applications
Ouvrir les tickets auprès de DPO – CSMS et assurer leur suivi
Assurer le traitement des virements rejeter et informer les Commerciaux de tout incident survenu
Souscription des contrats clients aux produits SOGECASHNET, SOGECAM, TRADENET, SOGESTEL
Mise à jour des contrats, déblocage activation des digipass
Souscription des contrats IBE Cameroun et Congo
Réinitialisation, modification, ajout compte sur le Sogecam
Traitement des réclamations
Compétences métier :
Bonne connaissance générale des transactions digitales
Bonne connaissance de l’environnement règlementaire en matière de monnaie électronique
Bonne connaissance des applications de l’offre Internet Banking de SG Cam.
Bonne connaissance en gestion administrative.
Maitrise des risques opérationnels.
Compétences comportementales
Efficacité et travail sous pression
Sens des priorités
Rigueur et minutie
Proactivité
Analyse et synthèse
Coopération et esprit d’équipe
Profil du candidat :
Minimum BAC + 2/3 en finance, comptabilité ou toute autre discipline équivalente
Minimum de deux années d’expérience dans une fonction similaire.