APPEL A CANDIDATURE

HOTEL LE MERIDIEN DOUALA annonce la vacance d’un (01) poste d’Assistant(e) Commercial(e) et lance le présent appel à candidature.

Généralités 

Rattaché directement au Directeur Commercial, le candidat aura pour but de développer le portefeuille clients et d’entretenir d’excellents liens avec les différents types de clientèle.

Missions du poste

• Maintenir un contact permanent avec les clients et les prospects affectés à son portefeuille client ;
• Préparer les rendez-vous clients et s’assurer de la disponibilité des comptes rendus de rendez-vous ;
• Suivre le plan d’action commercial en respectant les prix, les procédures et les paramètres définis dans celui-ci ;
• Atteindre ses objectifs en termes de : taux d’occupation, vente d’évènements et de banquets, taux de conversion de prospects en clients actifs ;
• Etre conscient de l’importance de la satisfaction client et agir de manière exemplaire à chaque instant afin de représenter au mieux le standing de l’hôtel ;
• Préparer des rapports d’activités hebdomadaires, mensuels et trimestriels ;
• Suivre la mise à jour de la base de données clients et l’activité des différents comptes
• Se tenir informé des tendances du marché et participer aux activités promotionnelles de l’Hôtel ;
• Etre flexible et s’adapter aux diverses tâches confiées par le Directeur Commercial ;
• Respecter les règles de confidentialité de l’Hôtel.

Profil du candidat

• Bac+3 minimum de préférence en Management Hôtelier ou Commerce ;
• Minimum 02 années d’expérience sur une fonction commerciale dans un Hôtel 03 étoiles ;
• Bonne connaissance de Microsoft Office, Internet et de logiciels informatiques liés au secteur d’activités comme OPERA ;
• Capacité à faire preuve d’hospitalité et à conserver une présentation vestimentaire soignée en toute circonstance ;
• La maîtrise courante du Français et de l’Anglais est indispensable ;
• Capacité à prendre des initiatives et à travailler efficacement en équipe.

Please send your cover letters and CVs to Christian.Tchangongom@lemeridien.com.